Le compte patient est un compte vérifié créé par lecture de carte Vitale du patient avec le compagnon Ordoclic, ou créé manuellement avec les informations complètes du patient dont son NIR.
Ce compte sera bientôt vérifié avec le téléservice INSi et enrichie de l’INS. Il est unique par patient.
Le contact est un compte patient dégradé, utilisé notamment pour la prise de RDV en ligne, comprenant à minima Prénom, Nom et moyen de communication (adresse mail ou téléphone). Il est plus simple et rapide à créer.
Il peut être transformé en compte patient à l’occasion d’une lecture carte Vitale ou de l’enrichissement manuel de sa fiche. Il n’y a pas d’unicité du contact en base (des doublons sont possibles).
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